保险费表*所选计划、时间范围、人数、年龄的不同都将影响最终保费价格
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1.理赔资料寄送地址：上海市静安区江场三路228号（市北高新园区聚能湾）301室 理赔部（收） 13361862779
2.
保险事故发生后，建议您直接拨打对应保险公司电话，如果情况非常紧急，需要救援公司救援，请拨打对应保险公司救援电话；
3. 事故定责分三种：驳回不予立案，材料不齐立案，同意立案;
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一、
理赔资料寄送地址：内蒙古呼和浩特市新华大街太伟方恒写字楼C座6层0635室 理赔室（收）15661007646
二、
保险事故发生后，建议您直接拨打对应保险公司电话，如果情况非常紧急，需要救援公司救援，请拨打对应保险公司救援电话；
三、事故定责分三种：驳回不予立案，材料不齐立案，同意立案;
常见问题
旅行延误是否包含邮轮？
不包含，包含轮船但不包含邮轮，因为轮船是交通手段，而邮轮是旅游主体。例如：客人从上海坐轮船直线去九州，这是交通方式，客人乘坐有娱乐服务项目的皇家加勒比游轮，途中在九州停靠，这是以邮轮作为旅游主体
意外医疗需要注意什么事项？
一定要在旅游当地进行过治疗，留好所有的医疗材料（特别是医疗发票原件）。
航班延误需要什么材料？
需要登机牌以及延误证明，延误证明找航空公司出具。
境内医疗有什么需要注意？
大部分保险公司只保社保药，进口药不在承保范围内。
行李丢失怎样才能获得理赔？
在强盗或者第三方责任的情况下丢失是可以获得理赔，在遗失后24小时内向当地警察局报案后可以向保险公司申请理赔。
旅程变更赔偿哪部分损失？
旅程变更赔偿客人因旅程变更所造成的不可退回的交通费以及酒店费用。
在理赔过程中可以提供信用卡吗？
不行，一定要提供借记卡或者存折，有些保险公司需要本人的借记卡或存折。
信用卡盗刷在什么情况下可获得理赔？
前提是没有密码的信用卡被盗刷，在被保人遗失卡的24小时内报案并挂失的情况下的损失可以获得理赔。
双倍赔付是什么意思？
双倍赔付指被保人在公共交通意外身亡的情况下可以获得双倍理赔。
沪公网安备 31010602004014号
